MZ/T 034-2012 公墓业务接待
标准详情：
MZ/T 034-2012
行业标准-MZ 民政推荐性现行
内容简介
行业标准《公墓业务接待》由全国殡葬标准化技术委员会归口上报，主管部门为民政部。
本标准规定了公墓业务接待服务设施设备、接待人员、服务流程、服务质量、服务评价与改进等要求。本标准适用于经营性公墓。
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