DB3301/T 0199-2019 旅游购物店服务等级划分与评定规范

标准详情:

DB3301/T 0199-2019

地方标准-浙江省推荐性

内容简介

本标准规定了旅游购物店的等级划分及依据、评定项目及要求、等级评定及管理。本标准适用于杭州市行政区域内的各类旅游购物店。
地方标准《旅游购物店服务等级划分与评定规范》由杭州市旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为杭州市市场监督管理局。

起草单位

浙江工业大学之江学院、杭州市旅游商品行业协会、

起草人

吴刚、梁雪松、梁辰浩、孙烨建、徐喆、宋晨昱、胡蝶、

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