DB3301/T 0199-2019 旅游购物店服务等级划分与评定规范
标准详情:
DB3301/T 0199-2019
地方标准-浙江省推荐性现行
- 中文名称:旅游购物店服务等级划分与评定规范
- CCS分类:A12
- ICS分类:03.200
- 发布日期:2019-04-30
- 实施日期:2019-05-30
- 代替标准:代替DB3301/T 0199-2017
- 行业分类:居民服务、修理和其他服务业,社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
- 技术归口:杭州市旅游标准化技术委员会
- 发布部门:杭州市市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输居民服务、修理和其他服务业浙江省
内容简介
本标准规定了旅游购物店的等级划分及依据、评定项目及要求、等级评定及管理。本标准适用于杭州市行政区域内的各类旅游购物店。
地方标准《旅游购物店服务等级划分与评定规范》由杭州市旅游标准化技术委员会归口上报,主管部门为杭州市市场监督管理局。
起草单位
浙江工业大学之江学院、杭州市旅游商品行业协会、
起草人
吴刚、梁雪松、梁辰浩、孙烨建、徐喆、宋晨昱、胡蝶、
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