DB14/T 2373-2021 12345政务服务便民热线工单分类与编码

标准详情：

DB14/T 2373-2021

地方标准-山西省推荐性

中文名称：12345政务服务便民热线工单分类与编码
CCS分类：A12
ICS分类：01.040.03
发布日期：2021-12-07
实施日期：2022-02-07
代替标准：
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织，综合、术语学、标准化、文献
技术归口：山西省政务服务标准化技术委员会
发布部门：山西省市场监督管理局
标准分类：公共管理、社会保障和社会组织综合、术语学、标准化、文献山西省

内容简介

本文件规定了12345政务服务便民热线工单分类与编码的术语和定义、分类、编码。本文件适用于12345政务服务便民热线工单的分类与编码工作。
地方标准《12345政务服务便民热线工单分类与编码》由山西省政务服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。

起草单位

山西省政务服务中心、山西省检验检测中心（山西省标准计量技术研究院）、

起草人

王拥军、董凤鸾、李世海、雷以麟、邢建全、刘新才、朱蓉、张维维、冯肖霞、

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