DB14/T 2388-2021 人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范

标准详情：

DB14/T 2388-2021

地方标准-山西省推荐性

中文名称：人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范
CCS分类：A00
ICS分类：01.040.03
发布日期：2021-12-28
实施日期：2022-03-28
代替标准：
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织，综合、术语学、标准化、文献
技术归口：山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会
发布部门：山西省市场监督管理局
标准分类：公共管理、社会保障和社会组织综合、术语学、标准化、文献山西省

内容简介

本文件规定了人力资源和社会保障服务大厅窗口服务的基本原则、窗口设置、设施设备、服务要求、管理要求、评价与改进。本文件适用于人力资源和社会保障部门设立的各类服务窗口。
地方标准《人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范》由山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会归口上报，主管部门为山西省市场监督管理局。

起草单位

山西省人力资源和社会保障厅、山西容创科技有限公司、山西省社会保险局、

起草人

蒲伟、胡丽虹、张文军、段容谷、安乐、张淑霞、张莉、

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