DB63/T 935-2022 城市公共汽车服务质量规范
标准详情：
DB63/T 935-2022
地方标准-青海省推荐性现行
- 中文名称：城市公共汽车服务质量规范
- CCS分类：R11
- ICS分类：03.220.01
- 发布日期：2022-07-14
- 实施日期：2022-08-15
- 代替标准：代替DB63/T 935-2010
- 行业分类：交通运输、仓储和邮政业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
- 技术归口：
- 发布部门：青海省市场监督管理局
- 标准分类：交通运输、仓储和邮政业社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输青海省
内容简介
本文件规定了城市公共汽车运营服务的术语和定义、基本要求、服务设施要求、运营车辆要求、服务标识的设置、营运服务质量要求、调度管理、服务监督、投诉处理等内容。本文件适用于城市公共汽车客运服务。
地方标准《城市公共汽车服务质量规范》，主管部门为青海省市场监督管理局。
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