DB45/T 2566-2022 12328交通运输服务监督电话服务规范

内容简介

本文件界定了12328交通运输服务监督电话服务所涉及的术语和定义，规定了基本要求、服务内容和要求、服务考评、服务改进的要求。本文件适用于广西壮族自治区行政区域内12328交通运输服务监督电话的运行、管理与服务。通过网站留言、微信公众号等其他方式提供服务的参考执行。
地方标准《12328交通运输服务监督电话服务规范》，主管部门为广西壮族自治区市场监督管理局。

起草单位

南宁市交通运输局、南宁市交通运输信息中心、广西壮族自治区交通运输信息管理中心、华蓝设计（集团）有限公司、

起草人

李文斌、陆璐、鲍春、韦扬、黄焕添、杨涛、杨华、韦文海、郑保力、顾璟谨、王志远、商小燕、韦全有、蔡钦、徐宁、李潇、刘亮、韦海和、何婷、谢燕、何莎莉、危彦霖、李信均、胡琳、

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