DB3411/T 0012-2022 消费维权服务规范

标准详情：

地方标准-安徽省推荐性

本文件界定了消费维权服务的基本要求，并规定了消费维权服务的分类、流程、评价与改进。本文件适用于市场监管领域的消费维权服务。
地方标准《消费维权服务规范》，主管部门为滁州市市场监督管理局。

天长市市场监督管理局、滁州市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心

董剑超、陈维东、胡霞、王强生、林成红、郑寿君、汤剑青、李美娜、崇庆、陈泽云、曹晓榕、张付友、苏晓东、朱凉伟

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