DB37/T 2420-2013 道路旅客运输行车服务规范
标准详情:
DB37/T 2420-2013
地方标准-山东省推荐性现行
- 中文名称:道路旅客运输行车服务规范
- CCS分类:R11
- ICS分类:03.220.20
- 发布日期:2013-10-22
- 实施日期:2013-11-20
- 代替标准:
- 行业分类:交通运输、仓储和邮政业,社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
- 技术归口:山东省服务标准化技术委员会
- 发布部门:山东省质量技术监督局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输交通运输、仓储和邮政业山东省
内容简介
本标准规定了道路旅客运输行车服务的术语和定义、一般要求、运行服务要求、服务质量保障与监督。 本标准适用于山东省境内的道路旅客运输服务。
地方标准《道路旅客运输行车服务规范》由山东省服务标准化技术委员会归口上报,主管部门为山东省质量技术监督局。
起草单位
山东泰安交通运输集团有限公司、泰安市质量技术监督局、泰安市技术监督情报所、泰安市旅游局、
起草人
邹兰东、申温泉、刘咏梅、周俊、夏丽苗、刘勇、李安亭、梁菲、颜晶晶、
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- 标准质量:
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