DB53/T 844.2-2017 外事接待服务规范第2部分：前台服务

标准详情：

DB53/T 844.2-2017

地方标准-云南省推荐性

中文名称：外事接待服务规范第2部分：前台服务
CCS分类：A12
ICS分类：03.080
发布日期：2017-10-16
实施日期：2018-01-01
代替标准：
行业分类：，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：云南省商贸服务标准化技术委员会
发布部门：云南省质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输云南省

内容简介

本标准对外事接待中的一般服务、专职服务和例外处置的要求做出了规定。本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。
地方标准《外事接待服务规范第2部分：前台服务》由云南省商贸服务标准化技术委员会归口上报，主管部门为云南省质量技术监督局。

起草单位

昆明翠湖宾馆有限公司、云南省旅游饭店行业协会、云南省商务厅、

起草人

吴澎、徐海清、石克燕、张春、于阳、孙英、李俊、张艳、涂文亮、张贝伊、卯升敏、

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