DB44/T 2479-2024 12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范

标准详情：

DB44/T 2479-2024

地方标准-广东省推荐性

中文名称：12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范
CCS分类：A24
ICS分类：35.040
发布日期：2024-03-07
实施日期：2024-06-07
代替标准：
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织，信息技术、办公机械
技术归口：广东省政务服务数据管理局
发布部门：广东省市场监督管理局
标准分类：信息技术、办公机械公共管理、社会保障和社会组织广东省

内容简介

本文件适用于12345政务服务便民热线相关诉求分类和编码工作。
地方标准《12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范》由广东省政务服务数据管理局归口上报，主管部门为广东省市场监督管理局。

起草单位

广州12345政府服务热线受理中心、广东省标准化研究院、

起草人

黎东初、吕金玲、肖利民、李学伟、卢江泽、刘长财、屈艺娇、林晓萍、徐剑、王威、但佳梁、廖结莹、

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