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本标准规定了家庭保洁服务的术语和定义、分类、服务机构要求、服务人员要求、服务流程、服务内容、服务质量、服务评价与改进及服务纠纷处理。 本标准适用于山西省内的家庭居室保洁服务。地方标准《家庭居室保洁服务规范》由山西省商务厅归口上报，主管部门为山西省质量技术监督局。
山西省家政服务协会、
武永刚、李金泉、张失迷、梁仝云、
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