DB46/T 338-2015 海口一日游服务规范

标准详情：

DB46/T 338-2015

地方标准-海南省推荐性

中文名称：海口一日游服务规范
CCS分类：A12
ICS分类：03.200
发布日期：2015-10-08
实施日期：2016-01-01
代替标准：
行业分类：租赁和商务服务业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：海南省旅游发展委员会
发布部门：海南省质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输租赁和商务服务业海南省

内容简介

本标准规定了一日游服务规范的术语和定义、旅行社基本要求、信息服务、销售服务、司乘服务、导游服务、餐饮服务、投诉处理等要求。本标准适用于旅行社组织和接待旅游者开展海口一日游活动，其他市县可参照执行。
地方标准《海口一日游服务规范》由海南省旅游发展委员会归口上报，主管部门为海南省质量技术监督局。

起草单位

海南省质量技术监督标准与信息所、海南省标准化协会、海口市旅游发展委员会、

起草人

李伟、李淑珍、王国才、杜磊、黄宏毓、张华云、云晗、吴若娜、李廷秀、

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