DB61/T 1128-2018 旅游饭店服务质量规范客房服务

标准详情：

DB61/T 1128-2018

地方标准-陕西省推荐性

中文名称：旅游饭店服务质量规范客房服务
CCS分类：A12
ICS分类：03.080.30
发布日期：2018-03-09
实施日期：2018-04-09
代替标准：
行业分类：，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：陕西省旅游发展委员会
发布部门：陕西省市场监督管理局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输陕西省

内容简介

本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务
地方标准《旅游饭店服务质量规范客房服务》由陕西省旅游发展委员会归口上报，主管部门为陕西省市场监督管理局。

起草单位

西安唐华宾馆、

起草人

魏登怀、徐建芬、吕海山、杨海燕、罗荣、白莉、吕小丽、

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