GB/T 39045-2020 行政许可满意度测评指南

标准详情：

GB/T 39045-2020

国家标准推荐性

中文名称：行政许可满意度测评指南
CCS分类：A12
ICS分类：01.020
发布日期：2020-07-21
实施日期：2021-02-01
代替标准：
技术归口：全国行政管理和服务标准化技术委员会
发布部门：国家标准化管理委员会
标准分类：综合、术语学、标准化、文献术语学（原则和协调配合）

内容简介

国家标准《行政许可满意度测评指南》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC1（全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会）执行，主管部门为国务院办公厅。
本标准给出了行政许可满意度测评的原则、过程、方法、指标体系、结果以及结果应用。本标准适用于对行政许可实施机构实施的行政许可事项开展申请人满意度测评。

起草单位

中国标准化研究院、中央机构编制委员会办公室、山东省计算中心（国家超级计算济南中心）、厦门市标准化研究院、

起草人

许潇文、刘辉、郭沛、李振良、李敏、周鸣乐、李刚、黄冰明、王少武、雷若冰、

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