GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南
标准详情：
GB/T 42509-2023
国家标准推荐性现行
内容简介
国家标准《质量管理 顾客体验管理指南》由TC151（全国质量管理和质量保证标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
本文件规定了医药物流质量管理审核方的基本要求、审核工作要求，以及审核内容、审核判定、审核结果与反馈、评价与改进的要求。本文件适用于医药物流质量管理审核方对医药物流服务提供商的审核。
起草单位
中国标准化研究院、中国民航科学技术研究院、北京益派数据有限公司、上海市质协用户评价中心、青岛啤酒股份有限公司、方圆标志认证集团有限公司、广东博智林机器人有限公司、湖南中联重科智能高空作业机械有限公司、成都云达智业科技有限公司、江苏亨通光电股份有限公司、徐州工程机械集团有限公司、无限极（中国）有限公司、上海契胜科技有限公司、迪铭（北京）咨询有限公司、苏州众言网络科技股份有限公司、深圳供电局有限公司、海尔智家股份有限公司、北京遥感设备研究所、扬子江药业集团有限公司、中车时代电动汽车股份有限公司、上海强生集团汽车修理有限公司、贵州茅台酒股份有限公司、漳州片仔癀药业股份有限公司、绍兴科艺标准技术咨询有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研究院、
起草人
康键、史雁军、陈鸿、区彦黛、苏雪妍、陈晨、李璐、潘玉霞、王海斌、任会礼、涂华彬、王刚、刘丛盛、张华清、朱翔、王晓麟、蔡华利、郭晓波、吴芳、周蕊、孙丹凤、皮向荣、徐开祥、张岗、张宏、易智、王平、张建峰、顾大正、刘伟德、
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