GB/T 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范
标准详情：
GB/T 28827.2-2012
国家标准推荐性现行
- 中文名称：信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范
- CCS分类：L77
- ICS分类：35.080
- 发布日期：2012-11-05
- 实施日期：2013-02-01
- 代替标准：
- 技术归口：全国信息技术标准化技术委员会
- 发布部门：国家标准化管理委员会
- 标准分类：信息技术、办公机械软件开发和系统文件
内容简介
国家标准《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
本部分规定了信息系统运行维护服务交付框架，规定了从服务级别协议签署到结束的过程中，供方向需方交付运行维护服务时的内容、方式和成果。
起草单位
神州数码系统集成服务有限公司、用有软件股份有限公司、深圳市中域通计算机服务外包有限公司等、上海宝信软件股份有限公司、成都勤智数码科技有限公司、
起草人
宋晓东、白璐、庞爱民、李娜、张星宇、马洪杰、
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- 标准质量：
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