SB/T 10476-2008 饭店服务礼仪规范

标准详情:

SB/T 10476-2008

行业标准-SB 国内贸易推荐性

内容简介

行业标准《饭店服务礼仪规范》由商务部归口上报,主管部门为商务部。
本标准适用于饭店与餐饮业的现职服务人员。物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行。

起草单位

中国饭店协会

起草人

韩明、陈新华

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