SB/T 10833-2012 百货店客户关系管理系统基本功能要求
标准详情：
SB/T 10833-2012
行业标准-SB 国内贸易推荐性现行
内容简介
行业标准《百货店客户关系管理系统基本功能要求》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
本标准适用于百货店的客户关系管理系统。
起草单位
中国百货商业协会、北京长益信息科技有限公司
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