SB/T 10832-2012 百货店会员服务体系要求
标准详情：
SB/T 10832-2012
行业标准-SB 国内贸易推荐性现行
内容简介
行业标准《百货店会员服务体系要求》由商务部归口上报，主管部门为商务部。
本标准适用于百货店的会员服务管理。
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