MH/T 5104-2013 民用运输机场服务质量
标准详情:
MH/T 5104-2013
行业标准-MH 民用航空推荐性废止
内容简介
行业标准《民用运输机场服务质量》由中国民航科学技术研究院归口上报,主管部门为中国民用航空局。
本标准规定了民用运输机场的通用服务要求,以及旅客、行李、货邮和航空器服务质量要求。本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)对服务质量的检查和评定。通用航空机场等可参照本标准执行。
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