WH/T 71-2015 图书馆参考咨询服务规范
标准详情：
WH/T 71-2015
行业标准-WH 文化推荐性现行
内容简介
行业标准《图书馆参考咨询服务规范》由全国图书馆标准化技术委员会归口上报，主管部门为文化部。
本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、服务内容、参考咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中，各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。
起草单位
广东省立中山图书馆、南京图书馆、福建省图书馆等
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