SJ/T 11666.8-2016 制造执行系统（MES）规范第8部分：服务质量度量

标准详情：

SJ/T 11666.8-2016

行业标准-SJ 电子推荐性

中文名称：制造执行系统（MES）规范第8部分：服务质量度量
CCS分类：L67
ICS分类：35.240.50
发布日期：2016-04-05
实施日期：2016-07-01
代替标准：
行业分类：
技术归口：中国电子工业标准化技术协会企业信息化标准工作委员会
发布部门：工业和信息化部
标准分类：信息技术、办公机械信息技术应用信息技术在工业中的应用 SJ 电子

内容简介

行业标准《制造执行系统（MES）规范第8部分：服务质量度量》由中国电子工业标准化技术协会企业信息化标准工作委员会归口上报，主管部门为工业和信息化部。
SJ/T 11666的本部分规定了制造执行系统(MES)服务质量模型，服务质量模型要素，及质量度量指标度量。本部分适用于MES产品的服务质量度量，可作为企业选择或评价MES系统时的评测依据。本部分的使用者包括独立软件测试机构、应用ME技术的组织、 MES软件产品开发组织、 MES实施及咨询服务机构等。与MES有关的其他领域亦可参照使用。

起草单位

软控股份有限公司、上海宝信软件股份有限公司、北京万户网络技术有限公司等

起草人

焦清国、于洋、黄晓强等

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