SB/T 11152-2016 托盘租赁企业服务规范

标准详情:

SB/T 11152-2016

行业标准-SB 国内贸易推荐性

内容简介

行业标准《托盘租赁企业服务规范》由商务部归口上报,主管部门为商务部。
本标准规定了为使托盘租赁服务企业正常运营所应提供服务规范,包括服务设施设备要求、服务人员要求、服务内容、投诉与反馈和服务评价标准。本标准适用于为托盘租赁业务提供服务的各方,租赁产品也包括其他形式的物流载具。

起草单位

中国物流与采购联合会托盘专业委员会、商务部国际贸易经济合作研究院、招商路凯物流包装设备服务(中国)有限公司、中国智能物流包装公司、全亚供应链管理(上海)有限公司、中国外运物流包装有限公司、新创(天津)包装工业科技有限公司、卓达新材料科技集团有限公司

起草人

戴正楠、高松骥、池洁、郑恬、徐平、詹敏瑟、孟晓梅、杨汗青、孙熙军、王立新

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