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本标准规定了养老机构精神慰藉服务的基本要求、操作方法、质量控制、服务评价与改进等要求本标准适用于北京市海淀区养老服务管理协会会员单位及相关养老机构本标准规定了养老机构精神慰藉服务的基本要求、操作方法、质量控制、服务评价与改进等要求。
北京市海淀区民政局、北京市海淀区凤凰职业技能培训学校
李杰、赵迎春、翟志涛、侯艳红
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