T/CATAGS 21-2020 通用航空企业短途运输旅客服务规范

标准详情:

T/CATAGS 21-2020

团体标准推荐性

内容简介

客票服务、旅客运输服务、行李运输服务、不正常航班服务、中转联程航班服务、服务投诉处置

起草单位

华夏通用航空有限公司、中国民用航空西南地区管理局、中国航空运输协会通航分会

起草人

张建华、何也、童晓倩、赖文强、袁莉、吕宜宏、吕新

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