内容简介
本标准制定了专业能力测评规程术语与定义、服务与隐私保护、服务流程、测评入驻、测评申请与审核、测评申请、受测者测评、测评认定等内容
本标准适用于对各类人员进行专业能力测评,主要包括帮助政府机关、事业单位和大型国企等各类型组织机构完成以干部选拔、社会招聘、教育培训、组织诊断、职业生涯管理为主要目标的人才测评工作
3.1专业能力ProfessionalAbility胜任一种具体职业必须具备的岗位胜任能力、职业素质、职业生涯管理能力。3.2专业能力测评ProfessionalAbilityAssessment对被测人员的专业能力进行鉴别、评估,按一定标准对测评结果给予是否合格的评定。3.3专业能力测评平台ProfessionalAbilityAssessmentPlatform利用现代化网络、AI技术,开发对被测者的专业技能、岗位胜任力、价值观结果实施智能化专业能力测评的服务平台。3.4专业能力测评规程ProfessionalAbilityTrainingEvaluationRegulations依据专业能力测评平台,对被测者进行测评,并贯穿有关要求和规定的服务程序。4服务与隐私保护4.1测评服务4.1.1通过专业能力测评平台,应按照服务流程对受测者实施专业能力测评。4.1.2应向受测者公开服务项目、服务流程、收费标准等信息。4.1.3应建立明确的投诉处理流程,并向客户公开,及时处理客户反馈问题。4.1.4如实、客观地向客户提交人才测评结果。4.1.5保证测评结果客观、公正。