DB5109/T 16-2022 放心舒心消费服务规范网络餐饮

标准详情：

DB5109/T 16-2022

地方标准-四川省推荐性

中文名称：放心舒心消费服务规范网络餐饮
CCS分类：A12
ICS分类：03.080.30
发布日期：2022-12-23
实施日期：2023-01-01
代替标准：
行业分类：住宿和餐饮业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：遂宁市市场监督管理局
发布部门：遂宁市市场监督管理局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输住宿和餐饮业四川省

内容简介

本文件规定了网络餐饮的术语和定义、网络餐饮服务第三方平台提供者、入网餐饮服务提供者、外卖配送机构、服务流程要求、消费者维权、服务评价与持续改进。本文件适用于遂宁市行政区域范围内网络餐饮的放心舒心消费服务。
地方标准《放心舒心消费服务规范网络餐饮》由遂宁市市场监督管理局归口上报，主管部门为遂宁市市场监督管理局。

起草单位

遂宁市市场监督管理局、遂宁市烹饪协会、四川万豪企业管理咨询有限公司

起草人

马久、李隆志、梁芳、牟华平、谭蓉、张森利、王祁、李睿、王强、马媛媛

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