DB31/T 935-2015 车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
标准详情：
DB31/T 935-2015
地方标准-上海市推荐性现行
- 中文名称：车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
- CCS分类：T35/39
- ICS分类：35.020
- 发布日期：2015-10-26
- 实施日期：2016-01-01
- 代替标准：
- 行业分类：信息传输、软件和信息技术服务业，信息技术、办公机械
- 技术归口：
- 发布部门：上海市质量技术监督局
- 标准分类：信息技术、办公机械上海市信息传输、软件和信息技术服务业
内容简介
本标准规定了实施对象是纳入汽车信息服务的汽车经销商（包括品牌直营店和4S店）。标准内容主要是规范和管理汽车经销商进行为用户进行汽车信息系统的售前和售后服务的需求、分类、流程、环节、要素和内容。为汽车经销服务管理提供可操作的管理规范的引导，保证各项服务的可操作性、可靠性和稳定性。
地方标准《车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范》，主管部门为上海市质量技术监督局。
起草人
狄浩、竺大炜、杨月红、屠传奇、邵飞、钱晓晴、胡理莉、陈荆花、
* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。
- 标准质量：
下载说明
- ① 欢迎分享本站未收录或质量优于本站的标准，期待。
② 仅供网友学习交流，若侵犯了您的权益，请联系我们予以删除。