DB31/T 378-2018 旅馆服务质量要求

标准详情：

DB31/T 378-2018

地方标准-上海市推荐性

中文名称：旅馆服务质量要求
CCS分类：A12
ICS分类：03.080
发布日期：2018-12-25
实施日期：2019-04-01
代替标准：代替DB31/T 378-2007
行业分类：文化、体育和娱乐业，社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
技术归口：上海市旅游标准化技术委员会
发布部门：上海市质量技术监督局
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输上海市文化、体育和娱乐业

内容简介

本标准规定了旅馆的术语和定义、基本要求、服务要求、安全要求、卫生要求、环境要求、从业人员要求、管理要求。本标准适用于在上海市行政区域内的旅馆。
地方标准《旅馆服务质量要求》由上海市旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为上海市质量技术监督局。

起草单位

上海市文化旅游局、上海财经大学、

起草人

丁振文、寇云凤、林希茜、周琛雯、何建民、翁长茂、

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