DB51/T 3111-2023 村(社区)便民服务站服务管理规范
标准详情:
DB51/T 3111-2023
地方标准-四川省推荐性现行
- 中文名称:村(社区)便民服务站服务管理规范
- CCS分类:A10
- ICS分类:03.080
- 发布日期:2023-08-22
- 实施日期:2023-10-01
- 代替标准:
- 行业分类:居民服务、修理和其他服务业,社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
- 技术归口:四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心
- 发布部门:四川省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输四川省居民服务、修理和其他服务业
内容简介
本文件规定了村(社区)便民服务站服务管理的基本要求、服务事项、服务要求、服务流程、信息公开、管理要求、投诉处置、服务评价等内容。
本文件适用于村(社区)便民服务站的服务管理工作。
地方标准《村(社区)便民服务站服务管理规范》由四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心归口上报,主管部门为四川省市场监督管理局。
起草单位
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、四川省标准化研究院、雅安市名山区行政审批局、内江市威远县行政审批局、四川省推进政府职能转变和“放管服”改革协调办公室、成都市金牛区行政审批局、达州市达川区行政审批局、
起草人
吕芙蓉、陈建平、曾南南、胡露露、邓刚、况琳、杨静、向晓燕、舒新华、陈彬、李婷、徐莹珊、彭维、葛丽英、雷小英、
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