DB51/T 3159-2023 放心舒心消费服务规范 第8部分:眼镜行业
标准详情:
DB51/T 3159-2023
地方标准-四川省推荐性现行
- 中文名称:放心舒心消费服务规范 第8部分:眼镜行业
- CCS分类:A20
- ICS分类:03.080.01
- 发布日期:2023-12-29
- 实施日期:2024-01-29
- 代替标准:
- 行业分类:批发和零售业,社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
- 技术归口:四川省市场监督管理局
- 发布部门:四川省市场监督管理局
- 标准分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输四川省批发和零售业
内容简介
本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容。
本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业(含连锁经营企业)、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动。
地方标准《放心舒心消费服务规范 第8部分:眼镜行业》由四川省市场监督管理局归口上报,主管部门为四川省市场监督管理局。
起草单位
四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都市标准化研究院、成都东大眼镜有限公司、成都市产品质量监督检验研究院、成都爱迪眼科医院有限公司、成都精华眼镜有限公司、四川大光明眼镜有限公司、成都西南眼镜批发市场管理服务有限责任公司、四川省眼镜商会、四川省商务厅服务贸易与商贸服务业处、成都精益眼镜有限公司、成都武侯华西利康视光诊所有限责任公司、成都爱尔眼科医院有限公司、四川东方之窗眼镜有限公司、四川浙文眼镜有限责任公司、
起草人
董立欧、熊金华、陈建国、王强、袁涛、杨亦米、邬浩、苏立林、陈成安、胡立国、樊映川、何光华、余跃、邓祥波、康鸿跃、胥彬、彭良、朱晋、刘晖、李国胜、徐健、邓晓彬、
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