GB/T 30351-2013 搬家服务规范

标准详情:

GB/T 30351-2013

国家标准推荐性

内容简介

国家标准《搬家服务规范》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。

起草单位

广东省标准化协会、佛山市南海区计量标准化协会、广州道路运输行业协会、

起草人

张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、

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