GB/T 31386-2015 旅行社出境旅游服务规范

标准详情：

GB/T 31386-2015

国家标准推荐性

中文名称：旅行社出境旅游服务规范
CCS分类：A12
ICS分类：03.080
发布日期：2015-02-04
实施日期：2015-09-01
代替标准：
技术归口：全国旅游标准化技术委员会
发布部门：文化和旅游部(文化)
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输服务

内容简介

国家标准《旅行社出境旅游服务规范》由TC210（全国旅游标准化技术委员会）归口，主管部门为文化和旅游部(文化)。
本标准规定了旅行社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的出境旅游业务。

起草单位

国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、

起草人

李任芷、刘士军、张源、郑烘、汪黎明、刘莉莉、

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