GB/T 36735-2018 社区便民服务中心服务规范
标准详情：
GB/T 36735-2018
国家标准推荐性现行
- 中文名称：社区便民服务中心服务规范
- CCS分类：A12
- ICS分类：03.080
- 发布日期：2018-09-17
- 实施日期：2019-04-01
- 代替标准：
- 技术归口：全国服务标准化技术委员会
- 发布部门：国家标准化管理委员会
- 标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输服务
内容简介
国家标准《社区便民服务中心服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
本标准规定了社区便民服务中心开展社区便民服务的基本原则、要求、服务过程、环境、服务人员、服务内容及服务评价等相关要求与规范。本标准适用于社区便民服务中心的便民服务工作，便民服务中心建设与设置可参照使用。
起草单位
宁波市鄞州区民政局、宁波市鄞州区市场监督管理局、中国标准化研究院、宁波市鄞州区社会工作者协会、
起草人
顾同盟、程永红、邵华燕、郑科杰、邵丹斌、冯娇、侯非、刘琪、毕未辉、曹俐莉、王赟、曾毅、杨朔、靳宗振、黄远、
相近标准
DB3310/T 41—2018 基层便民服务中心代办服务规范
DB4209/T 18—2019 政务服务中心便民服务工作规范
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