GB/T 39735-2020 政务服务评价工作指南
标准详情：
GB/T 39735-2020
国家标准推荐性现行
内容简介
国家标准《政务服务评价工作指南》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC1（全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会）执行，主管部门为国务院办公厅。
本文件给出了依申请的政务服务评价工作的评价基本原则，以及评价渠道、评价内容、评价方法、评价结果运用和持续改进等方面的要求。本文件适用于对全国各级政务服务机构、各类政务服务平台、政务服务事项和人员的服务开展评价工作。
起草单位
国务院办公厅政府职能转变办公室、中国标准化研究院、江苏省大数据管理中心、贵州省政务服务中心、四川省眉山市政务服务管理局、江苏省太仓市行政审批局、国务院办公厅电子政务办公室、山东省泰安市行政审批服务局、浙江省台州市人民政府行政服务中心、北京市政务服务管理局、西南政法大学、
起草人
陈扬、董杲、刘燕、何正庆、赵磊、朱拥纲、路源、李绥州、冯蕾、巫小波、张英姿、王墩、张彩华、章成智、谭俊杰、许潇文、
相近标准
20220893-T-434 政务服务“一件事一次办”工作指南
DB37/T 4540—2022 政务公开社会评价工作指南
DB43/T 2422.7-2022 政务服务中心管理规范 第7部分：政务服务督查考核与评价改进
DB51/T 1620 -2013 政务服务中心 服务质量评价及改进
DB5108/T 14—2019 互联网+公安政务服务 服务质量评价规范
DB34/T 3556-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指南
GB/T 40756-2021 全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南
DB34/T 3394-2019 政务服务评价规程
DB3311/T 153─2020 政务服务事项办理便利度评价
DB34/T 3558-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指标体系
* 特别声明：资源收集自网络或用户上传，版权归原作者所有，如侵犯您的权益，请联系我们处理。
- 标准质量：
下载说明
- ① 欢迎分享本站未收录或质量优于本站的标准，期待。
② 仅供网友学习交流，若侵犯了您的权益，请联系我们予以删除。