GB/T 39666-2020 政府热线服务分类与代码

标准详情：

GB/T 39666-2020

国家标准推荐性

中文名称：政府热线服务分类与代码
CCS分类：A12
ICS分类：03.080
发布日期：2020-12-14
实施日期：2020-12-14
代替标准：
技术归口：全国服务标准化技术委员会
发布部门：国家标准化管理委员会
标准分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输服务

内容简介

国家标准《政府热线服务分类与代码》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
本文件确立了政府热线服务的分类方法、编码规则和扩展要求，建立了相应的分类体系及代码表。本文件适用于政府热线服务的管理与实施。

起草单位

中国标准化研究院、中共德清县委德清县人民政府信访局、日照市东港区人民政府办公室、之江实验室、广州市海珠区政务服务数据管理局、青岛市政府办公厅、宿迁市人民政府办公室、苏州市便民服务中心、江苏省质量和标准化研究院、台州市路桥区妇女联合会、台州市标准化研究院、青岛日日顺乐信信息科技服务有限公司、中共蚌埠市委政法委员会、

起草人

侯非、潘洋、刘晨、秦伟、汪文菊、黄津、曾毅、张雨辰、李边芳、孙授宾、陈冬兰、王加倩、黄子聪、张书、曹俐莉、周旭东、陈璋、黄蓉、钱亮、王丽娜、苏醒、程永红、靳宗振、许扬、孟萍、

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