GB/T 42185-2022 优质服务 原则与模型
标准详情：
GB/T 42185-2022
国家标准推荐性现行
内容简介
国家标准《优质服务 原则与模型》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
本文件规定了医学检验生物样本冷链物流运作过程中的组织要求、人员与培训、设备管理、物流作业、风险控制、评审与改进。本文件适用于医学检验生物样本冷链物流企业的服务与管理。
起草单位
中国标准化研究院、上海识装信息科技有限公司、北京燕京啤酒股份有限公司、首都机场集团有限公司北京大兴国际机场、广东电网有限责任公司客户服务中心、内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司、成都维诺斯标准化技术咨询有限公司、北京中车行高新技术有限公司、中国民航科学技术研究院、北京市科学技术研究院、睹煜(上海)信息服务有限公司、新大正物业集团股份有限公司、北京宏诚创新科技有限公司、北京华油服务有限公司、浙江省人民医院、成都云达智业科技有限公司、西安融军通用标准化研究院有限责任公司、江苏乐尔环境科技股份有限公司、浙江财经大学、中国标准化协会、中国计量大学、
起草人
郑娟尔、曹俐莉、孔颖、黄萍、郝玲、田川、王振华、谢广军、简冬琳、易智、王姗、徐亚军、张喜运、徐月香、曾毅、马黎博、侯非、刘娜、赵波、蔡华利、彭鹏、戴之希、周幸窈、刘文波、耿超、刘俊戈、王娜娜、高文田、何欢、覃浩、尚文拓、白明月、蒋可心、姜晓丽、张春源、耿洁、张笑临、李洪涛、靳宗振、曹凌霞、刘宗武、刘建兵、邢新主、陈廷、
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