T/YJTA 001-2020 旅游公寓服务规范与评定

标准详情:

T/YJTA 001-2020

团体标准推荐性

内容简介

本标准规定了旅游经营者取得旅游公寓品牌认定后主要接待旅游者并向旅游者提供规范的服务
本标准适用于阳江市行政辖区内设立的旅游公寓及其从属机构或配套服务
阳江市《旅游公寓服务规范与评定》的制定实施,是在国家标准、地方标准的基础上,结合阳江旅游发展实际,融入阳江滨海旅游特点,增加设施设备,服务品质,通过进一步规范基础服务,以提升旅游服务水平和管理水平,促进阳江旅游公寓健康发展。

起草单位

海陵岛经济开发试验区管委会、阳江市旅游协会

起草人

孔宪辉、张文彤、陈湖、唐伟良、刘松敏、陈琳

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