DB35/T 1042-2010 福建土楼旅游服务 景区服务规范
标准详情：
DB35/T 1042-2010
地方标准-福建省推荐性废止
内容简介
本标准规定了福建土楼旅游服务的术语和定义、景区服务质量管理、景区服务人员规范、景区服务设施要求、景区环境管理规范、景区各岗位服务规范、服务质量监督与评价等相关服务规范。 本标准适用于福建土楼旅游景区。
地方标准《福建土楼旅游服务 景区服务规范》由福建省旅游局归口上报，主管部门为福建省质量技术监督局。
起草单位
福建省客家土楼旅游发展有限公司、永定县旅游事业局、南靖县质量技术监督局、南靖土楼管理委员会、永定县质量技术监督局、中国方圆标志认证委员会福建审核中心、华安县质量技术监督局、福建易达土楼旅游发展有限公司、
起草人
苏小花、陈太坤、李文标、钟日金、张丽、吴清文、高敏、姜文生、王树佩、
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