DB35/T 1039-2010 福建土楼旅游服务 编制指南
标准详情:
DB35/T 1039-2010
地方标准-福建省推荐性废止
内容简介
本标准规定了福建土楼旅游服务的术语和定义,旅游服务标准的制定原则、旅游服务质量标准的制定、旅游服务质量管理规范的制定、岗位作业规范的制定、旅游服务标准的评审、批准与发布。
地方标准《福建土楼旅游服务 编制指南》由福建省旅游局归口上报,主管部门为福建省质量技术监督局。
起草单位
福建省客家土楼旅游发展有限公司、永定县旅游事业局、南靖县质量技术监督局、南靖土楼管理委员会、永定县质量技术监督局、中国方圆标志认证委员会福建审核中心、华安县质量技术监督局、福建易达土楼旅游发展有限公司、
起草人
陈太坤、吴清文、钟日金、李文标、王树佩、高敏、姜文生、
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